El cliente puede cancelar en cualquier momento por correo electrónico. El servicio termina al final del periodo pagado. No hay reembolso parcial por los días restantes.
El registro del dominio y la inversión en Google Ads se pagan a terceros y no se reembolsan. El uso de modelos de IA y de tokens se paga al proveedor con la cuenta del propio cliente y no lo reembolsamos.
Si eres consumidor, puedes desistir en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo. Este derecho no se aplica cuando un servicio ha empezado con tu consentimiento expreso antes de que terminen los 14 días, ni a los trabajos hechos según tus propias especificaciones. Pedimos ese consentimiento por escrito antes de empezar.
Escribe a info@roroweb.com. Los reembolsos aprobados vuelven a la tarjeta usada para el pago en un plazo de 14 días. El tiempo que tarde en verse depende de tu banco.
