Gizlilik

Son güncelleme: 4 Ekim 2026

Veri sorumlusu: Bilal Yüksekdağ (RoroWeb). Adres Yasal bilgiler sayfasındadır.

Kısa hâli. Bu site varsayılan olarak çerez yazmaz. Analitik ve reklam çerezleri (Google) yalnız izin çubuğunda kabul ederseniz yazılır. İletişim formu sunucumuzda hiçbir şey saklamaz; bir WhatsApp mesajına dönüşür. Verinizi satmıyoruz; yalnız 1. bölümde adı geçen hizmet sağlayıcılara iletilir.

1. Ne topluyoruz

Yalnız bize e-posta, telefon, WhatsApp ya da bu sitedeki formla ulaştığınızda gönderdiğiniz bilgiler: adınız, iletişim bilgileriniz ve projeniz hakkında yazdıklarınız. Form sunucumuzda hiçbir şey saklamaz; girdiğiniz bilgileri sizin gönderdiğiniz bir WhatsApp mesajına dönüştürür.

Fiyat asistanı: açarsanız, sohbet o konuşma boyunca bellekte tutulur ve diske yazılmaz. Siz istemedikçe ondan hiçbir şey saklamayız. Teklifi e-postayla isterseniz, gönderebilmek ve sonradan sorulduğunda cevaplayabilmek için verdiğiniz adresi ve teklifin kendisini saklarız. Fiyat asistanı yanıtlarını bir dil modeliyle üretir: yazdığınız mesaj, yanıt hazırlanabilsin diye sağlayıcı OpenAI'ye iletilir. Bu, yurt dışına aktarım anlamına gelir. Mesajınızı biz diske yazmayız; IP adresiniz ve kimlik bilgileriniz sağlayıcıya gönderilmez. Sağlayıcının kendi saklama ve işleme koşulları kendi sözleşmesine tabidir.

1a. Roro AISEO (aiseo.roroweb.com)

Roro AISEO hizmetimizi kullanırsanız, hizmetin çalışması için gerekenleri saklarız: adınız ve e-posta adresiniz; şifrenizin kendisi değil, ondan üretilen geri çevrilemez özeti ya da Google ile giriş yaptıysanız Google hesap kimliğiniz (Google'dan yalnız adınız ve e-posta adresiniz istenir); şirket adınız; projeleriniz (web adresi, kategori, pazar ve izlediğiniz rakipler); sizin için ölçülen sorular; yapay zekâ motorlarının verdiği cevaplar ve gösterdikleri kaynaklar; oluşturup paylaştığınız raporlar; jeton siparişleriniz.

Görünürlüğü ölçmek için her soru paketinizdeki yapay zekâ motorlarına gönderilir: OpenAI, Google (Gemini) ve Anthropic (Claude). Motora yalnız sorunun metni gider; adınız, e-posta adresiniz ve IP adresiniz gönderilmez. Bir cevabı çözümlemek için soru, cevap ve izlediğiniz adlar aynı sağlayıcıların bir modeline gönderilir. Roro AISEO'dan soru önermesini isterseniz proje özetiniz (ad, web adresi, kategori, pazar ve rakipler) bunlardan birine gönderilir. Bu, yurt dışına aktarım anlamına gelir. Sağlayıcıların kendi saklama ve işleme koşulları kendi sözleşmelerine tabidir.

Bu verileri hesabınız var olduğu sürece saklarız; otomatik silme yoktur. Bir raporun paylaşım bağlantısı, süresi dolana ya da siz iptal edene kadar çalışır.

Hesabınızı Ayarlar → Şifre ve güvenlik → Hesabı sil yoluyla kendiniz silebilirsiniz. Şirketinizin tek üyesiyseniz şirketin projeleri ve davetleri silinir, şirket adı anonimleştirilir. Şirkette başka üyeler varsa önce sahipliği devretmeniz gerekir. Hesap silinince kullanılmamış jetonlar kaybolur.

2. Neden işliyoruz

Sorunuzu yanıtlamak, teklif hazırlamak ve iş kabul edilirse projeyi yürütmek için. Başka bir amaçla kullanmıyoruz.

3. Çerez ve izleyici

Bu site varsayılan olarak çerez yazmaz ve izleyici yüklemez. İzin çubuğunda Kabul et'e basarsanız, hangi ziyaretlerin talebe dönüştüğünü ölçmek için Google Analytics ve Google Ads etiketleri yüklenir (Google Consent Mode v2); yalnız bu izinle çalışırlar ve seçiminiz tarayıcınızda altı ay saklanır. Reddet ile site hiçbir etiket olmadan tam çalışır. Form girdileri, ad, telefon ya da e-posta hiçbir zaman Google'a gönderilmez.

SEO ve GEO sayfalarımızda ziyaretleri kendi sunucumuzdan gelen bir piksellik görselle sayarız: çerez yok, IP adresi saklanmaz, yalnız sayfa başına günlük toplam tutulur.

4. Kimlerle paylaşıyoruz

Kimseyle; yalnız 1. bölümde adı geçen ve girdilerinizi sadece yanıt üretmek için işleyen hizmet sağlayıcılar hariç (fiyat asistanı için OpenAI; Roro AISEO için OpenAI, Google ve Anthropic). Veriniz satılmıyor, reklam ağlarına verilmiyor. Yalnız yasal bir zorunluluk doğarsa yetkili makamlarla paylaşılır. Site sunucusu Avrupa Birliği içinde barındırılıyor. WhatsApp üzerinden yazarsanız mesajınız WhatsApp Ireland Ltd. üzerinden geçer ve onların koşullarına tabi olur.

Ödeme sırasında, 3D Secure güvenliği için IP adresiniz yalnızca ödeme kuruluşuna (banka) iletilir; RoroWeb tarafından bu amaçla saklanmaz.

5. Ne kadar saklıyoruz

6. Haklarınız

Hakkınızda tuttuğumuz bilgiyi isteyebilir, düzelttirebilir ya da sildirebilirsiniz. Bize yazmanız yeterli; bir ay içinde ücretsiz yanıtlıyoruz. KVKK ve GDPR kapsamındaki haklarınız saklıdır.

7. İletişim

info@roroweb.com · +44 7568 389741

8. Değişiklikler

Bu sayfa değişirse yukarıdaki tarih güncellenir.