الأسئلة الشائعة
ثمانية وعشرون سؤالاً، ولكل سؤال جواب قصير في الجملة الأولى. من ثلاثة إلى سبعة أيام عمل للبناء من لحظة وصول محتواك. والنطاق يُسجَّل باسمك. ولا نضمن أن يوصي بك ذكاء اصطناعي، ولا أحد يستطيع ذلك.
لا توجد أسعار هنا لأنها تتبع ما يجب أن يفعله النظام. تستلم نطاق العمل والسعر مكتوبين خلال يوم عمل واحد.
أسئلة وأجوبة قصيرة
ماذا تبني RoroWeb؟
مواقع إلكترونية للأعمال مع الجزء العامل موصولاً: الحجوزات، الطلبات، الحسابات، لوحة الإدارة، النصوص القانونية، مساعد يجيب عملاءك، وإعلانات تُقاس. ويُسلَّم الموقع جاهزاً للنشر.
هل تبنون مواقع مطاعم مع الطلب عبر الإنترنت؟
نعم. حجز الطاولات بفترات زمنية وحدود للسعة، وقائمة طعام بعدة لغات تحدّثها بنفسك دون مبرمج، ونموذج طلب يصل إلى هاتفك على واتساب.
هل تبنون مواقع عيادات مع حجز المواعيد؟
نعم، مع الطبقة القانونية للسوق الذي تبيع فيه: إشعار الخصوصية، والموافقة على ملفات تعريف الارتباط، والشروط، وبيان الناشر لألمانيا. موقعان لعيادتين من عملنا يعملان الآن، أحدهما للسوق البريطاني والآخر للسوق الألماني.
هل تبنون مواقع فنادق مع حجز مباشر؟
نعم. بنينا ونصّبنا وقِسنا نظام حجز فندقي يُحسب فيه المبلغ دائماً على الخادم، ولا تصل بيانات البطاقة إلى خوادمنا أبداً. ودراسة الحالة في صفحة أعمالنا.
هل يمكنكم بناء موقع بعدة لغات؟
نعم. موقع بنيناه يعمل بثماني عشرة لغة، وأحد منتجاتنا يعمل بإحدى وعشرين لغة.
هل تديرون إعلانات جوجل أيضاً وليس الموقع فقط؟
نعم. نُعدّ الحملة وتتبّع التحويلات والموافقة على ملفات تعريف الارتباط، ثم نديرها شهرياً بتقرير مكتوب.
كم يكلّف الموقع الإلكتروني؟
لا ننشر قائمة أسعار، لأن السعر يتبع ما يجب أن يفعله النظام. تستلم نطاق العمل مكتوباً مع السعر خلال يوم عمل واحد من حديثنا.
هل هناك تكاليف بعد النشر؟
السنة الأولى من الاستضافة مشمولة، والنطاق يُسجَّل باسمك. وكل ما هو شهري، مثل المساعد أو إدارة الإعلانات أو الصيانة، يُتفق عليه كتابةً قبل أن يبدأ.
كم يستغرق بناء الموقع؟
من ثلاثة إلى سبعة أيام عمل، من لحظة وصول محتواك.
ماذا عليّ أن أرسل إليكم؟
نصوصك وصورك وقائمة أسعارك وقواعد عملك. والأيام الثلاثة إلى السبعة تبدأ عندما يصل هذا المحتوى.
كيف يُقسَّم الدفع؟
أربعون بالمئة في البداية، وأربعون بالمئة عند التسليم الوسيط، وعشرون بالمئة عند النشر.
هل الموقع والنطاق ملكي؟
نعم. النطاق يُسجَّل باسمك لا باسمنا.
هل أستطيع تعديل الموقع بنفسي؟
الأجزاء المُعدّة لذلك نعم: القائمة والمعرض وقائمة الأسعار والغرف والمحتوى المشابه تُحدَّث من لوحة الإدارة دون مبرمج.
كيف أستلم بيانات الدخول إلى لوحة الإدارة؟
لا نرسل بيانات الدخول بالبريد. كلمة المرور تضعها أنت بنفسك.
هل أستطيع رؤية مواقع بنيتموها؟
نعم. أعمال العملاء: Lumiere Clinic and Suites في المملكة المتحدة، وEftalya Cosmetic للسوق الألماني، ونظام حجز Madi Otel. ومنتجاتنا الخاصة مثل DexterLearn وSefer وTriamind Quantum مذكورة كمنتجاتنا لا كأعمال عملاء.
هل أحتاج شريط ملفات تعريف الارتباط واللائحة العامة لحماية البيانات؟
إذا كنت تبيع في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي، نعم. شريط الموافقة وإشعار الخصوصية جزء من التسليم لا إضافة.
ما النصوص القانونية التي يحتاجها موقع الأعمال؟
الخصوصية وملفات تعريف الارتباط والشروط. وألمانيا تطلب بيان ناشر أيضاً: غيابه هناك سبب لإنذار رسمي. وإيطاليا تطلب إشعاراتها الخاصة للخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
هل يستقبل المساعد الطلبات والمواعيد؟
نعم، ويصل الطلب أو الموعد إلى هاتفك.
هل يختلق المساعد إجابات؟
يجيب من بياناتك فقط: قائمة أسعارك، وساعات عملك، وقواعدك. وكل سعر يقوله يأتي من جدولك، وهذا مفروض في النظام لا موعود به.
ماذا يحدث عندما لا يعرف المساعد؟
يحوّل المحادثة إليك بدل اختلاق إجابة.
هل المساعد شراء لمرة واحدة؟
لا. هو خدمة شهرية، لأنه يجب أن يبقى موصولاً ببياناتك ويستمر في العمل. والخصم يُطبَّق على التركيب لا على الجزء الشهري.
هل يعمل المساعد على واتساب؟
على موقعك أولاً. وواتساب يأتي بعد اعتماد حساب عملك.
هل تستحق إعلانات جوجل لعمل صغير؟
لا نجيب على ذلك بشعار. نُعدّ تتبّع التحويلات لترى تكلفة كل استفسار وتقرر بأرقامك أنت.
كيف أعرف أن إعلاناتي تعمل؟
بتقرير شهري مكتوب يذكر تكلفة الاستفسار لا عدد مرات الظهور. ترى أي نقرة صارت استفساراً وكم كلّفت.
ما هو GEO، أي الظهور في أجوبة الذكاء الاصطناعي؟
العمل الذي يجعل نشاطك قابلاً للعثور عليه عندما يسأل أحدهم مساعداً ذكياً بدل محرك بحث: وصول الروبوتات إلى صفحاتك، ومحتوى أسئلة وأجوبة، وبيانات منظَّمة، واتساق الاسم وبيانات الاتصال، وقياس شهري.
هل تضمنون أن يوصي ChatGPT بنشاطي؟
لا، ولا أحد يستطيع ذلك. ما نلتزم به: قياس ظهورك، وإزالة ما يعيقه، وإظهار الفرق بالأرقام.
كيف تقيسون الظهور في الذكاء الاصطناعي؟
نطرح الأسئلة نفسها عدة مرات ونذكر نسبة بدل نتيجة واحدة، لأن أجوبة الذكاء الاصطناعي تتغير من مرة إلى أخرى. والتقرير يذكر الطريقة: التاريخ والروبوت والطراز واللغة.
هل تغيّرون شيئاً في موقعي أثناء الفحص؟
لا. الفحص يقرأ ما هو متاح للعامة فقط ولا يغيّر شيئاً. وأي تصحيح يُناقش ويُتفق عليه معك قبل تنفيذه.
اكتب لنا ما تريد بناءه
تستلم نطاق العمل مكتوباً مع السعر خلال يوم عمل واحد. ولا يُحفظ شيء على خادمنا: تتحول بياناتك إلى رسالة واتساب، والإرسال يبقى قرارك.
