Yapay zekâ neden işletmemden bahsetmiyor?
Genelde üç şeyden biri: asistan sayfalarınızı çekemiyor, çekiyor ama sorulan sorunun cevabını bulamıyor, ya da sizi rahatça okuyor fakat sektörünüzde güvendiği kaynaklar sizi listelemiyor.
Üç sebebin çözümü ayrı olduğu için ilk iş hangisinin sizde olduğunu bulmak. Bu bir ölçüm işidir, tahmin değil.
Birinci sebep: sayfalarınızı çekemiyor
Barındırma kuralları, güvenlik duvarları ve güvenlik hizmetleri otomatik erişimi engelleyebilir. Bazen bilerek yapılır, bazen varsayılan olarak açıktır. İki ayrı botu ayırmakta yarar var: şimdi bir soruya cevap vermek için sayfa çeken bot ile gelecekteki bir modeli eğitmek için metin toplayan bot. Eğitim botunu engellemek sizi cevaplardan gizlemez.
İkinci sebep: sayfalarınız soruyu cevaplamıyor
Bir sayfa okunabilir olup yine de asistana yaramayabilir. Çalışma saatiniz, hizmet bölgeniz, konuştuğunuz diller ya da randevuyu nasıl aldığınız düz cümlelerle yazılı değilse alıntılanacak bir şey yoktur. Metnin görsel içine gömülmesi ve menünün yalnız JavaScript ile kurulması, cevabı istemeden gizlemenin en sık iki yolu.
Üçüncü sebep: kaynaklar sizi listelemiyor
Almanya'da yerel bir hizmet işletmesi için yaptığımız ölçümde on cevabın yedisi aynı rezervasyon platformundan besleniyordu. Bir sektörde böyle bir kaynak varsa ve oradaki profiliniz yoksa ya da yarım kaldıysa, kendi siteniz ne kadar iyi olursa olsun dışarıda kalırsınız.
Bir saatte nasıl ölçülür
Başlamak için araca gerek yok. Aynı soruları aynı şekilde sorup yazmak yeter.
- Sattığınız ülkenin dilinde, gerçek bir müşterinin soracağı on beş kadar soru yazın. Soruları genel tutun: sektörünüzü ve şehrinizi söyleyin, işletme adınızı değil.
- Web araması açık olarak sorun ve cevapları kaydedin. Tarihi, hangi asistan olduğunu ve aramanın açık olup olmadığını not edin.
- İki şeyi sayın: kaç cevapta geçiyorsunuz ve cevaplar hangi kaynakları gösteriyor.
- Bir soruyu da doğrudan işletmenizin adıyla ya da alan adıyla sorun. Cevap doğruysa asistan sizi okuyabiliyor demektir, sorun başka yerdedir.
- Aynı listeyi gelecek ay tekrarlayın. Önemli olan sayı ilk skor değil, değişimdir.
İyi sonuç neye benzer
Küçük bir işletme için gerçekçi ilk sonuç sıfır geçiştir. Bu başarısızlık değil, başlangıç çizgisidir. Önemli olan sebeplerin bilinmesi, düzeltmelerin sırayla yapılması ve aynı soruların yeniden sorulmasıdır.
Sık sorulanlar
Kaç soru sormalıyım?
On beş kadar soru hem bir örüntüyü görmeye yeter hem de her ay tekrarlanacak kadar azdır.
Kendi işletmemi adıyla sormalı mıyım?
Öyle bir soruyu ayrıca sorun. Bu, asistanın sizi okuyup okuyamadığını söyler; önerilmemekten ayrı bir sorundur.
Farklı asistanlar farklı cevap verir mi?
Evet, aynı asistan bile günden güne değişir. Bu yüzden sonuç tek bir cevaba göre değil, birkaç denemenin oranı olarak raporlanır.
Ne yaptırmak istediğinizi yazın
Bir iş günü içinde yazılı kapsam ve fiyatı gönderiyoruz. Sunucumuzda hiçbir şey saklanmaz: bilgileriniz bir WhatsApp mesajına dönüşer, göndermek sizin elinizde.